Termini e Condizioni

Fattoria Bassa Corte offre i seguenti servizi tramite il sito web:

I servizi sono disponibili esclusivamente per utenti maggiorenni (18 anni compiuti) o minori accompagnati da un adulto responsabile.

Le prenotazioni di ingresso alla fattoria si effettuano esclusivamente online tramite il sistema di prenotazione presente sul sito.

• La prenotazione si considera confermata solo dopo il completamento del processo di pagamento e la ricezione dell'email di conferma.
• I dati forniti in fase di prenotazione devono essere veritieri, completi e aggiornati. Il Titolare non è responsabile per prenotazioni errate dovute a dati inseriti inesatti dall'utente.
• La prenotazione è nominativa e non cedibile a terzi senza preventiva autorizzazione scritta.
• Il numero di partecipanti indicato in fase di prenotazione (adulti, bambini, infanti) è vincolante. Variazioni significative devono essere comunicate almeno 24 ore prima.
• La conferma di prenotazione viene inviata all'indirizzo email fornito dall'utente. Si prega di verificare anche la cartella spam.

Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (€) e sono comprensivi di IVA ove applicabile.

Il pagamento avviene esclusivamente tramite carta di credito o debito attraverso il gateway di pagamento sicuro Stripe. Non sono accettati pagamenti in contanti online.

• I dati della carta di pagamento non vengono mai memorizzati sui server della fattoria.
• Al momento della prenotazione viene addebitato o pre-autorizzato l'importo totale del biglietto più la garanzia prenotazione.
• Il pagamento del saldo eventuale (es. consumazioni aggiuntive) avviene in loco il giorno della visita.

Per cancellare una prenotazione contattare:

• 📧 Email: info@fattoriabassacorte.com
• 📞 Telefono: +39 347 656 0779

La cancellazione deve essere confermata per iscritto (email o messaggio) e si intende ricevuta solo dopo conferma da parte della fattoria.

Per garantire la sicurezza di tutti i visitatori e il benessere degli animali, durante la visita è obbligatorio rispettare le seguenti regole:

• Seguire in ogni momento le indicazioni dello staff della fattoria.
• Non disturbare, spaventare o maltrattare gli animali in nessun modo.
• Non somministrare cibo agli animali se non espressamente autorizzati dallo staff.
• I bambini devono essere costantemente sorvegliati dai genitori o accompagnatori adulti.
• Non abbandonare rifiuti e rispettare l'ambiente naturale della fattoria.
• Non introdurre animali domestici senza preventiva autorizzazione.
• Non fumare nelle aree indicate come non fumatori.
• Rispettare gli orari di ingresso e uscita concordati in fase di prenotazione.

La fattoria adotta tutte le misure necessarie per garantire la sicurezza dei visitatori. Tuttavia:

• I visitatori partecipano alle attività della fattoria sotto la propria responsabilità.
• I genitori o tutori sono responsabili della sorveglianza dei minori in ogni momento.
• La fattoria non è responsabile per danni a cose personali (abbigliamento, accessori, dispositivi elettronici) che possono subire danni durante la visita per la natura delle attività.
• Si consiglia abbigliamento e calzature adeguate a un ambiente rurale (scarpe chiuse, abiti comodi).
• In caso di allergie o condizioni mediche particolari, si prega di informare lo staff all'arrivo o in fase di prenotazione tramite il campo "Esigenze particolari".

L'acquisto di prodotti tramite lo shop online è regolato dalle seguenti condizioni:

Tutti i contenuti presenti sul sito — testi, immagini, loghi, grafica, video, codice sorgente — sono di proprietà esclusiva di Az. Agricola Costanza Giuseppa o dei rispettivi titolari dei diritti, e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore.

• È vietata la riproduzione, distribuzione, modifica o utilizzo commerciale dei contenuti senza autorizzazione scritta.
• È consentita la condivisione di link al sito per uso personale e non commerciale.
• Il logo e il nome "Fattoria Bassa Corte" sono marchi registrati e non possono essere utilizzati senza autorizzazione.

Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, la fattoria non è responsabile per:

• Interruzioni o malfunzionamenti del sito web dovuti a cause tecniche, manutenzione o attacchi informatici.
• Errori o imprecisioni nelle informazioni pubblicate, che potrebbero essere soggette a modifiche senza preavviso.
• Danni indiretti, consequenziali o perdita di profitto derivanti dall'utilizzo o dall'impossibilità di utilizzo del sito.
• Contenuti di siti web di terze parti raggiungibili tramite link presenti sul sito.

La responsabilità massima della fattoria nei confronti dell'utente, per qualsiasi causa, è limitata all'importo pagato per il servizio oggetto della controversia.

In caso di controversie, le parti si impegnano a tentare una risoluzione amichevole contattando la fattoria all'indirizzo info@fattoriabassacorte.com.

I consumatori residenti nell'Unione Europea hanno il diritto di ricorrere alla piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) della Commissione Europea per la risoluzione alternativa delle controversie: ec.europa.eu/consumers/odr

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia non risolta in via amichevole, è competente il Foro di Agrigento, salvo diversa disposizione inderogabile di legge a tutela del consumatore.

Il Titolare si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento, con pubblicazione della versione aggiornata su questa pagina e indicazione della data di modifica.

L'utilizzo continuato del sito o dei servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione delle stesse. Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina.

Le modifiche non si applicano retroattivamente agli ordini o prenotazioni già confermati prima della data di modifica.